サポートリクエスト -> サインインし、チケットを作成にてお問い合わせが可能です。
https://www.maxon.net/ja/support-center
チケット作成時にMaxonIDが求められますが、PixologicIDと同じメールアドレスがMaxonへ移行した際にすでに自動で登録されています。
初回ログイン時には、一度パスワードリセットをかけることで新規パスワードを登録する必要があります。
Mylicenseページの説明、およびサポートをどう求めるかについてはよくある質問(投稿の前に一読ください)に記載されています。
https://zbrushcentral.jp/topic/991/