Zbrushcore2021にアップデート後保存ができない

[nikomisan]

表題の通りですが
2021にアップデートしてから別名保存しようとすると以下の画像のエラーが出て保存できません。
アンインストールやパブリックのZBrushCoreData2021データの削除なども行いましたがなおりません・・・
ライトボックスに入ってるデータをそのまま名前を変えて保存（半角英数字）しようとしてもできないのでファイル自体の破損ではないと思います。
Windows１０を使っています。

どなたかご回答お願い致します。

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[kizakiaoi]

@nikomisan
確認し、お答えいただきたい内容として4つあります。

1.クイックセーブは正常に行えますか？
2.フォルダーを保存しようとしている保存先を例えば、デスクトップやダウンロードファイルに指定しても保存ができないのでしょうか。
3.アンインストール後、再インストールは新規でMylicense ページからインストーラーをダウンロードしてからでしょうか？
4.他のソフトウェアや、ZBrushの別の"ファイル形式"（例えばドキュメント＞エクスポートで画像として保存など）では正常にフォルダに書き出しができるのでしょうか。

[nikomisan]

@kizakiaoi
お返事ありがとうございます。

１．クイックセーブは正常に行われています。
２．はい。デスクトップ・ダウンロードに保存しようとすると保存ができないです。
３．新規でmylicenseのページからダウンロードしました。
４．いくつか試しましたがどのファイル形式でも保存不可能でした。

ご回答宜しくお願い致します。

[kizakiaoi]

@nikomisan
クイックセーブで問題なく保存されるものの、デスクトップ／ダウンロードで保存しようと思うと他のファイル形式であってもできない。という風に考えると、デスクトップ・ダウンロード以外の位置に保存した際に問題は発生しないかを確認していただきたいと思います。

もし正常に保存される場合にはZBrushCore自体には問題が無いと思います。
同様に他のアプリケーションなどでデスクトップ／ダウンロードに保存をした際には問題なく保存されるのでしょうか？

[nikomisan]

@kizakiaoi
今試したところ、ローカルディスクへの保存はできました。

ほかのアプリケーションでは、デスクトップ、ダウンロードともに問題なく保存されました。

[kizakiaoi]

@nikomisan
なるほど、となるとウィルス対策ソフトなどのセキュリティやOS／ソフトウエアの権限によって保存が阻害されていることが原因だと推測できます。一度それらを見直して再度お試しください。

[nikomisan]

@kizakiaoi
成程…分かりました。
色々見なおしてみます。
ありがとうございました！