ZBrushcoreからZBrushにアップグレード版を購入

[さいとう]

初めて投稿させていただきます。

ZBrushcoreからZBrushにアップグレード版を購入、ZBrushアップグレードのURLを開いたところ１回目にもかかわらずダウンロードの上限を達したか、期限を超えましたと日本語翻訳で表示されました。

MacとWindowsの２つのパソコンで試したところ変わらずともに上記の表示が出ました。
また、複数回画面をクリックしたので上限を超えてしましました。

どのような解決方法があるのか教えていただければと幸いです。

[kizakiaoi]

@さいとう

以下のリンクより詳細を伝え、サポートにお問合せください。
https://support.pixologic.com/conversation/new