数年前に購入したZbrushを久しぶりにしようと思い、新しいPCにダウンロードしようと思ったのですが
「ダウンロードエラー！」「You have no license for this product」と出てしまいダウンロードができません
再度ダウンロードする方法をおしえていただきたいです
①マイライセンスページでライセンスを持っていることは確認できています
②違うブラウザでも試してみましたがだめでした
③過去に使っていたPCのアクティベーションは無効化にしてあります
よろしくお願いいたします