gouwanMさんの投稿

昨年intous3Dを購入し、ライセンスを取得したのですが、PCが故障し新しいPCに買い替え再度、ZBrushCoreをダウンロードしようとしたのですが
ライセンスキーが期限切れとなってしまい、ライセンスキーが見つからない、または使用済みですと表示されてしまい、ダウンロードできません。この件につきまして新規PCにて再ダウンロードすることはできないでしょうか。前のPCで
ダウンロードした、インストールファイルも故障の際に消えてしまいました。
ご回答よろしくお願いいたします。

@Pixologic
自分もワコム intuos3Dを購入し、付属ソフトウェアサービスからZBrushCoreをダウンロードしたく、プロダクトライセンス生成ページ(https://pixologic.com/CD)
にてワコムのソフトウェア・サービスダウンロードページからダウンロードしたCD Key（ライセンスキー）をフォームに入力しても、
『あなたのキーが見つかりませんでした/またはあなたのCDコードはすでに利用されています。』
と表示され、プロダクトライセンス生成ができません。
時間を空けて再度ライセンスキーを入力しましたが、失敗してしまいます。
ライセンスキーは手入力、コピーペースト試しており、友人にも確認してもらい入力ミスは無いようです
プロダクトライセンスを生成するにはどうしたらよいでしょうか？
よろしくお願いいたします。