fay23さんの投稿

@Pixologic 無事My Licensesのページにアクセス、またシリアルナンバーの確認をすることができました。
このたびは丁寧に対応いただきありがとうございました！

@Pixologic お忙しい中ご連絡ありがとうございます。
いただきました内容についてメールにて返答のほうさせていただきました。
お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

ZBrush　R7を使用しているのですが
以前使用していたメールアカウントが使用できなくなってしまい、
シリアルナンバーが分からなくなってしまいました。

my licensesのページでシリアルナンバーを確認ができる…？ようですが、
こちらも現在使用しているメールアドレスでは関連付けがされていないため、
確認ができない状態です。

サポートにてメールアドレスの更新ができるようですが、
英語が苦手ということもあり、詳細がよくわからなく途方にくれています。

やはり英語でサポートに連絡をとるという方法しかないのでしょうか。