ZBrush4R7になってからダウンロード、インストールのやり方
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ZBrush4R7になってからダウンロード、インストールのやり方がわからなくなりました。
今、使用しているPCのHDDが故障したため、新しくしました。
そこでZBrush4R7の再ダウンロードを行おうとしたのですが、
公式からメールで送られてきた（メールタイトル「ZBrush 4R6 Released!」）の
シリアルコードを公式サイトのダウンロードページで入力しても
「Download limit reached or time expired」と表示されダウンロードできません。
Brush4R6のシリアルコードを入力したらからダウンロードできないのでしょうか。あと、ZBrush4R7リリースのメールが来てないのが疑問です。
なにか手続きを行わないといけなくなったのでしょうか。ちなみにZBrushは海外の公式サイトから購入しました。
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Hi,
Sorry for my message in english.
You have to contact the technical support and create a ticket: https://support.pixologic.com
Give them your serial number, they will renew your download of ZBrush 4R7 installer. -
公式サイトでサポートチケットを提出して、再度ダウンロードできるようにしてもらいました。
対応がとても早かったのでとても助かりました。ありがとうございました。
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You are welcome!
